مقدمه
احتمالا برای شما هم پیش آمده است که در مواقع تصمیم‌گیری، بارها تصمیم بدی گرفته باشید. علت چنین تصمیماتی این بوده است که دچار نوعی تعصب کورکورانه سر برخی چیزها شده‌اید. این چهار تعصب رایج‌ترین تعصباتی است که اکثر مردم در هنگام تصمیم‌گیری دچار آن می‌شوند:
۱. گزینه‌های خود را محدود می‌کنید و در نتیجه انتخاب‌های بهتر را از دست می‌دهید.
۲. فقط اطلاعات دلخواه و خوشایند خودتان را جمع می‌کنید.
۳. احساسات و عواطف خودتان را در ماجرا دخیل می‌کنید.
۴. بیش از حد از نتیجه نهایی مطمئن هستید و اعتمادبه‌نفس کاذبی دارید.
راه غلبه‌بر این تعصبات و انعطاف‌پذیری بیشتر در تصمیم‌گیری‌ها استفاده از فرایند «WRAP» است؛
W: گزینه‌های خود را گسترده‌تر کنید
R: فرضیات خود را در آزمونی واقعی امتحان کنید.
A: قبل از گرفتن تصمیم قطعی، کمی از تصمیم‌تان فاصله بگیرید.
P: برای اینکه تصمیم‌تان اشتباه از آب درآید آماده باشید.
مدل WRAP از شما می‌خواهد که موضعتان را از تمرکز و توجه خودکار، به تمرکز و توجه غیرخودکار تغییر بدهید؛ یعنی به جای آنکه انتخاب‌هایتان را براساس چیزهایی قرار دهید که به‌طور طبیعی توجهتان را جلب می‌کند، مثل عواطف درونی، اطلاعاتی که فقط به نفع‌تان است، پیش‌بینی‌هایی از سر اعتمادبه‌نفس کاذب و... عمدا توجه خود را روی مسائل و جنبه‌های استراتژیک قرار دهید. در این روش، شما توجهتان را روی چشم‌انداز وسیع‌تری می‌تابانید و زوایای تاریک و پنهانی که دور از توجهتان قرار گرفته را نشانه می‌گیرید. هدف ما این است که مهارت تصمیم‌گیری شما را کمی ارتقا دهیم. ما می‌خواهیم به شما کمک کنیم کمی قاطعانه‌تر تصمیم‌هایتان را بگیرید (اعتمادبه‌نفس مناسب و معقولی داشته باشید، نه اعتمادبه‌نفس کاذب). ما می‌خواهیم شما به مشاور بهتری برای همکاران و عزیزانتان تبدیل شوید و به آن‌ها در امر تصمیم‌گیری کمک کنید چون دیدن تعصبات دیگران در تصمیم‌گیری‌هایشان همواره آسان‌تر از دیدن تعصبات خودمان هنگام تصمیم‌گیری‌هایمان است.