مقدمه

 

اکثر مردم بر این باورند که موفقیت مایکروسافت به خاطر بازاریابی قدرتمند اوست. اما در واقع، موفقیت مایکروسافت نتیجه مستقیم سه عامل است:

۱. توانایی استخدام و حفظ کارمندان هوشمند؛

۲. استفاده از ایدههای مناسب برای پیشرفت در حوزه محصولات نرم‌افزاری؛

۳. استفاده هوشمندانه از بازخورد بازار در راستای بهبود محصولات.

تمام این عوامل، مفید و سودمند هستند اما آن‌چه واقعا همه چیز را در مایکروسافت ویژه می‌کند، انعطاف‌پذیری در برابر شرایط بازار است. در حقیقت، این شرکت چندین بار عملکرد خود را تغییر داده است، زیرا بازار تکنولوژی دائما در حال تغییر است. تأکید روی ایجاد آگاهی در خصوص محصولات در سالهای اخیر، نمونه بارز سازگاری مایکروسافت با بازار به عنوان یک سازمان بوده است. این سازگاری همواره با بهره‌گیری از هوش و استدلال همراه بوده ‌است. این توانایی، مایکروسافت را در موقعیتی قرار میدهد که با علامت تجاری معتبر و اعتماد به نفس به سوی آینده‌ای نامعلوم پیش برود. در حقیقت اگر کسب و کارهای نوین به جای تلاش برای یافتن راههای مقابله با نیروی پرقدرت مایکروسافت، توجه خود را روی توسعه روشهای جدید و بهتر برای استفاده از مایکروسافت متمرکز کنند، به مراتب موفق‌تر خواهند بود.